Diario
de Campo
Nombre del Observador: Nancy Lucero Sánchez Guerrero
Lugar: Galerías Coapa. Agencia de Viajes: Ivory Tours
Hora: 11:00 am a 15:00 hrs.
Fecha: miércoles 16 de agosto del 2017
El día de la fecha, arribe a la
famosa galería llamada “Galerías Coapa” siendo
aproximadamente las 11:00 horas donde aún no hay personas en la galería
visitando ya que es temprano y apenas vienen dando apertura a dicha galería. Esta
galería por la parte exterior tiene un diseño muy lujoso, se puede percibir que
es un edificio muy grande, tiene un letrero en la parte superior al entrar a la
galería denominado “Galerías Coapa”. La galería está ubicada en Calzada del Hueso
no. 519 Colonia Residencial Acoxpa C.P. 14300, los horarios que esta galería
manejan son de 11:00 a 21:00 horas. Lo que me llama la atención de la galería
es que siempre esté completamente limpia y el piso está luciendo como nuevo ya
que se puede ver reflejado lo que está arriba. Después de estar aquí
recorriendo la tienda me pude percatar que hay muchas tiendas cumpliendo las
expectativas de las personas ya que tienen una imagen agradable que hace que
quieras entrar a ver el producto que ofrecen. Las personas que puedes ver aquí
que visitan o recorren la galería son personas algunas refinadas o con dinero
ya que visten de una manera elegante, otras no tanto ya que algunas van de
vestir o simplemente como acostumbran andar en casa. Las personas que veo aquí
son la mayoría familias pasando un rato agradable con sus seres queridos.
También podemos ver a las personas adolescentes conviviendo su noviazgo. Así
mismo podemos ver a las personas de la tercera edad disfrutando de la
tecnología que lucen en los aparadores de las diferentes tiendas.
Aquí en la galería podemos
encontrar varias categorías de las tiendas que hay. Por ejemplo, hay tiendas de
ropa, accesorios, alimentos, entretenimiento, grandes almacenes, autoservicios,
hogar, jugueterías, zapaterías, música, electrónica, salud belleza y
servicios. Hay unas tiendas que para mi
parecer no conozco ya que son hay algunas marcas o nombre que la verdad jamás
había escuchado en mi vida. Dentro de la galería podemos ver que cuenta con tres
niveles en donde están esparcidos las diferentes tiendas. Cuenta también con
escaleras eléctricas. Dentro de las tiendas más conocidas están Liverpool,
Sears, Cinemex, Adidas, Capa de Ozono, Burger King, Telmex, Devlyn, Ferrioni,
Nutrisa, Bancos, + Kota, Puma entres otros. Pero el que más me llama la
atención es la Agencia de Viajes la cual es lleva el nombre de Ivory Tours. La agencia por fuera tiene
un aspecto elegante, está alumbrada y llama mucha la atención. Tiene un horario
de 11:00 a 09:00 horas. La agencia tiene ubicación en la planta baja con un
número de local 153.
Para mi parecer la agencia no tiene
buena ubicación ya que está en una de las laterales de la salida de esta
galería, siento que tendría mejor ubicación en los pasillos centrales. Cabe mencionar
que observe que cuenta con 2 agentes de viajes para poder dar información
turística. En el lapso de mi estancia entraron aproximadamente 10 personas en
las cuales tardan de 15 a 20 minutos. Se les atendió muy amable regalando
información en forma de trípticos de buena imagen y lugares más bellos que
pudiéramos visitar. Me surgieron preguntas las cuales son: si esta agencia
tiene número telefónico, si usa la tecnología como fuente de ayuda así como una
página web, que tipo de agencia es considerada, aparte de trípticos otro
elemento que utilice, otra duda es que si al momento de entrar el agente te brinda
la información con ayuda de imágenes en la computadora convenciéndome de querer
visitar ese lugar; estas son algunas de las dudas que me surgieron al retirarme
de la galería con la esperanza de volver de nuevo a buscar respuestas con ayuda
de los agentes que llegue a entrevistar.
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